杭州九洲大藥房的網(wǎng)上藥店現(xiàn)由浙江全諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)，九洲網(wǎng)上藥店借助網(wǎng)絡(luò)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)輻射，藥品網(wǎng)絡(luò)零售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的B2C電子商務(wù)平臺(tái)?！熬胖蘧W(wǎng)上藥店”依托九洲實(shí)體門店，以及遍及全國(guó)上千家大藥企的龐大進(jìn)貨渠道和多年積累的品牌優(yōu)勢(shì)，目前是浙江省優(yōu)先家取得合法經(jīng)營(yíng)資格的網(wǎng)絡(luò)藥店，正成為醫(yī)藥網(wǎng)上零售星空中苒苒升起的一顆明亮新星。

宗旨：努力打造一個(gè)價(jià)廉物美、便利快捷、安全可靠的網(wǎng)上平價(jià)藥品超市。

產(chǎn)品：嚴(yán)格按照藥監(jiān)局質(zhì)量管理體系，為消費(fèi)者提供合格、滿意健康產(chǎn)品。

價(jià)格：做很便宜的網(wǎng)上藥店。

物流：提供及時(shí)送貨上門服務(wù)。

文化：一切都為客戶服務(wù)|人才觀：發(fā)展吸引人，事業(yè)凝聚人，工作培養(yǎng)人，業(yè)績(jī)考核人。

九洲‘醫(yī)+藥’模式是一種創(chuàng)立，但決不是后的創(chuàng)立。未來(lái)九洲大藥房經(jīng)營(yíng)的模式也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化做相應(yīng)的調(diào)整。如針對(duì)醫(yī)院的‘院線藥店’模式，針對(duì)年輕人的九洲網(wǎng)上藥店模式，針對(duì)郊區(qū)、農(nóng)村、社區(qū)的混業(yè)模式等?！毙炜傉J(rèn)為，價(jià)格策略永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，但價(jià)格戰(zhàn)并非惟一的經(jīng)營(yíng)策略。作為一家專業(yè)藥店，專業(yè)的服務(wù)才是未來(lái)支持藥店發(fā)展的決定性因素。比如九洲大藥房正在實(shí)施的醫(yī)師、藥師的“雙師服務(wù)”，售后跟蹤服務(wù)與用藥指導(dǎo)，將為培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶創(chuàng)造決定性的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)商業(yè)研究報(bào)告指出，多次光顧的顧客比初次登門者，可為企業(yè)多帶來(lái)20%~85%的收銀，固定客戶數(shù)目每增長(zhǎng)5%，企業(yè)的收銀則增加25%，這是九洲未來(lái)努力的方向。

在信息化的時(shí)代，一個(gè)公司的信息化建設(shè)也是十分重要的，一方面九洲也正加快公司的信息化建設(shè)，另一方面將繼續(xù)擴(kuò)展新市場(chǎng)，未來(lái)九洲將輻射長(zhǎng)三角，走向全國(guó)。