海爾集團(tuán)成立于1984年。海爾集團(tuán)從冰箱的單一生產(chǎn)開(kāi)始,已擴(kuò)展到家電、通信、it數(shù)字產(chǎn)品、家居、物流、、房地產(chǎn)、生物制等領(lǐng)域,成為全球引路的生活解決方案提供商。2014年,海爾全球營(yíng)業(yè)額為2007億元人民幣,收銀機(jī)總額為150億元人民幣。收銀機(jī)的增長(zhǎng)是目標(biāo)的三倍。網(wǎng)上交易額548億元,同比增長(zhǎng)2391%。據(jù)人氣消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐睿數(shù)據(jù)顯示,2014年海爾品牌全球零售份額為10.2%,連續(xù)六年成為全球大型家電先進(jìn)品牌。海爾致力于成為全球消費(fèi)者喜愛(ài)的本土品牌。多年來(lái),海爾一直在實(shí)施本地化研發(fā)、制造和營(yíng)銷(xiāo)的海外市場(chǎng)戰(zhàn)略,并取得了合格的有助于緩解。目前,海爾在全球擁有5個(gè)主要研發(fā)中心、21個(gè)工業(yè)園區(qū)和66家貿(mào)易公司,用戶遍布全球100多個(gè)和地區(qū)。創(chuàng)立是海爾的企業(yè)文化。海爾的創(chuàng)始力量體現(xiàn)在平臺(tái)企業(yè)和管理模式的建立上。目前,海爾正在從產(chǎn)品制造平臺(tái)向創(chuàng)客制造平臺(tái)轉(zhuǎn)型。青島海爾(股票代碼:sh:600690)和海爾電器(股票代碼:hk:01169)在這兩個(gè)平臺(tái)上聚集了大量的創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)小微。他們利用海爾的生態(tài)系統(tǒng)資源,在開(kāi)放平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和成長(zhǎng),聚集了大量的用戶資源。2014年,海爾注冊(cè)用戶3685萬(wàn)。智能家居平臺(tái)以青島海爾為主體,致力于推動(dòng)產(chǎn)品硬件向解決方案的轉(zhuǎn)變。智能家居u+生活平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)工廠構(gòu)建了一個(gè)并行的交互平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng),為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的美好生活提供解決方案,終實(shí)現(xiàn)用戶不凡交互、交易和交付體驗(yàn)的全過(guò)程。以海爾家電為主體的價(jià)值互動(dòng)平臺(tái)致力于實(shí)現(xiàn)從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,打造虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的用戶價(jià)值互動(dòng)平臺(tái)。以物聯(lián)網(wǎng)和物流服務(wù)為核心,將傳統(tǒng)的物流配送環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谙蛴脩籼峁┓?wù)的過(guò)程中創(chuàng)造用戶交互價(jià)值,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)放的用戶體驗(yàn)平臺(tái)。海爾致力于打造創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)和用戶付費(fèi)平臺(tái)。人單合一雙贏模式的創(chuàng)建,讓員工在開(kāi)放的創(chuàng)造平臺(tái)上成為企業(yè)家,在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這種模式下,海爾將企業(yè)從一個(gè)受控組織轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。員工已經(jīng)從被動(dòng)的命令執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)上自我驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)始人。推動(dòng)員工創(chuàng)業(yè)的是不斷互動(dòng)的用戶需求。企業(yè)、員工和合作伙伴已轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴糙A的生態(tài)系統(tǒng)。原來(lái)的串聯(lián)過(guò)程已經(jīng)變成了并行過(guò)程。各方平行連接,為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值。2014年,海爾集團(tuán)戰(zhàn)略推廣的主題是“企業(yè)平臺(tái)、員工創(chuàng)客、用戶個(gè)性化”:企業(yè)平臺(tái)對(duì)應(yīng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,即企業(yè)沒(méi)有邊界;員工創(chuàng)客體現(xiàn)了員工的價(jià)值,員工成為自主創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人;用戶個(gè)性化與企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用途相對(duì)應(yīng)


