山東花冠酒業(yè)集團有限公司位于牡丹之鄉(xiāng)-山東省菏澤市,是以生產經(jīng)營白酒為主業(yè)，房地產、包裝、印刷等多業(yè)并舉的綜合性企業(yè)集團，是ISO9001：2000國際質量體系認證單位。集團占地60余萬平方米，員工2000多人，省級白酒評委4人，自動灌裝線25條。公司先后被評為“AAA信用企業(yè)”、“省輕工系統(tǒng)雙文明不錯企業(yè)”、“工商企業(yè)信譽度調查百優(yōu)單位”、“山東省消費者滿意單位”、“食品衛(wèi)生規(guī)范化單位”“誠信企業(yè)”等一系列榮譽稱號，“花冠”商標連續(xù)三屆被評為“山東省知名商標”，公司生產的花冠牌系列白酒連年被評為“山東省品牌產品”和“山東省免查產品”，產品暢銷全國10多個省市。這些成績的取得，主要是因為我們始終堅持把誠信作為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)先要義，把打造誠信企業(yè)做為一個日常性工作常抓不懈。具體做法是：
　　抓誠信樹形象。公司聘請了有關，定期對員工進行依法經(jīng)營、誠實守信教育，培養(yǎng)員工合格的道德品質和價值取向。要求所有員工都要本著對客戶負責的態(tài)度，規(guī)范自己的行為，說到做到，絕不背信棄義。對產品在流轉過程中出現(xiàn)的滲酒、褪色等問題及時進行處理，并做好補救工作，很大限度滿足客戶和消費者的各項需求。定期邀請各地經(jīng)營戶和消費者到公司進行座談、參觀，請他們對公司的工作進行監(jiān)督指導。在合同管理上，建立了嚴格的合同管理制度和考核制度，規(guī)定了合同的管理程序、修訂和完善辦法。定期組織合同管理方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。自2000年以來，公司共簽訂各類合同3000余份，合同簽約率均在98%以上，履約率均為，顧客滿意率達到98%，沒有因自方原因而出現(xiàn)任何合同糾紛或投訴現(xiàn)象。對每筆銀行借錢公司都做到了如約償還，對的稅收做到了及時足額繳納,樹立了合格的企業(yè)形象。
　　抓質量樹品牌。公司從原料購進到成品出庫，建立了一套嚴格的質量檢查體系；在ISO9002國際質量管理體系認證的基礎上，適時進行了2000版換版工作；每年都大量增加窖池和生產班組, 以提高原酒產量，確?；ü诰啤凹兗Z釀造”的質量特點；聘請了古井貢酒廠、省白酒協(xié)會和省輕工學院等單位的教授定期到企業(yè)進行技術指導和技術培訓，以提高產品質量，突出產品特色。在山東省白酒協(xié)會于安丘組織的全省白酒質量鑒評會上，花冠酒與一些名酒共同參評，以91.6分的好成績，獲得第二名。、評委們一致認為花冠酒在質量上已達到、甚至超過了某些名酒的質量標準，華夏酒報對此事做了專題報道。 　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持“認認真真釀酒、用心做人”的宗旨，進一步推進技術進步，強化質量管理，提高服務水平，創(chuàng)造出好的產品實現(xiàn)目標社會。