協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理；貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)。

一、現(xiàn)場(chǎng)管理

1.每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)；

3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)貨物的陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議；

4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作。

二、銷售管理

1.落實(shí)銷售計(jì)劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問(wèn)題；

2.各商鋪/品牌營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)，結(jié)算對(duì)賬工作；

3.落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，出具調(diào)研報(bào)告。

三、商戶管理

1.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議；

2.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳；

3.配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集；

4.對(duì)新進(jìn)商戶及撤場(chǎng)商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護(hù)檔案。

任職要求

1.本科及以上學(xué)歷；

2.熟悉零售行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力，客戶需求導(dǎo)向；

3.高效執(zhí)行能力，能夠理清瑣碎工作任務(wù)，快速推進(jìn)工作計(jì)劃；

4.優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)能力，尋找有效解決辦法，降低溝通成本，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。

工作時(shí)間：

【早班】9：00-17：30

【晚班】13：30-22：00

月休六天

黃女士 聊一聊

最近在線時(shí)間：2025-06-04 18:06

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