崗位職責(zé):
1、監(jiān)導(dǎo)球場(chǎng)狀況、發(fā)組情況、競(jìng)技秩序、服務(wù)品質(zhì),對(duì)場(chǎng)下客人產(chǎn)生的疑問(wèn)、投訴、需求問(wèn)題進(jìn)行解決與反饋;
2、保持與出發(fā)站的信息提供,以便出發(fā)員對(duì)場(chǎng)地中情況的了解,對(duì)緊急情況作出處理;
3、對(duì)場(chǎng)下任何違反高爾夫禮儀、規(guī)則的人進(jìn)行勸阻,對(duì)場(chǎng)下設(shè)施故障進(jìn)行報(bào)修。
任職要求:
1、35歲以下,高爾夫?qū)I(yè)知識(shí)扎實(shí);
2、服務(wù)意識(shí)高,無(wú)明顯紋身,能吃苦耐勞。
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