確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務。
幫助客人訂房，詳細記錄房型、喜好的位置、價格、電話以及特殊要求，幫助客人拿取行李，確保其及時辦理離店，安排運送，同時歡迎他們再次光臨。
引入新的榮譽客會會員，確保會員應得利益，為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。
依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
將準確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng)，以便大家分享。
維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。
確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。
確保完成行前臺每日的任務，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
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