全球很大的勞動(dòng)力管理軟件廠商克羅諾思 (Kronos) 近日宣布,將為有名的時(shí)裝品牌服飾連鎖企業(yè) Esprit 提供勞動(dòng)力管理解決方案,以幫助其加強(qiáng)門店的排班管理,提高勞動(dòng)力利用效率,從而為客戶提供更好的服務(wù),進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)銷售的增長(zhǎng)。
近年來(lái),服飾連鎖企業(yè)在高速增長(zhǎng)的同時(shí),也面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇以及勞動(dòng)力成本不斷上升導(dǎo)致毛收銀下降的挑戰(zhàn)。服飾連鎖企業(yè)的成本構(gòu)成中很大的部分是門店租金、能源消耗(如水電)、勞動(dòng)力成本以及銷售費(fèi)用(如店面宣傳海報(bào)等),而這其中勞動(dòng)力是容易也是很大可控成本,存在很大的優(yōu)化空間。因此,Esprit 管理層經(jīng)過(guò)考察,選擇了 Kronos 勞動(dòng)力解決方案,應(yīng)用 Kronos 時(shí)間與出勤管理將店面 POS 機(jī)采集的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,進(jìn)行靈活排班,合理安排勞動(dòng)力調(diào)度,并且實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)工時(shí)和出勤。由于采用在上海總部建立集中數(shù)據(jù)管理的模式,將為管理者們帶來(lái)對(duì)于門店的實(shí)時(shí)洞察力和分析決策依據(jù)。Esprit 人力資源總監(jiān)盛昊蘇女士談到,“人力資源的管理不僅僅是人事和薪資福利,合理優(yōu)化的排班將幫助企業(yè)提高勞動(dòng)效率,在控制人工成本的同時(shí)創(chuàng)造差異化的服務(wù)。Kronos 勞動(dòng)力管理解決方案讓我們看到了這樣的管理前景?!?
項(xiàng)目的實(shí)施將首先從位于上海的三家 Esprit 旗艦店進(jìn)行,逐漸延伸到全國(guó)范圍的諸多門店。未來(lái)將在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步應(yīng)用 Kronos 針對(duì)零售行業(yè)的高等預(yù)測(cè)與排班工具,實(shí)現(xiàn)根據(jù)店面的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、客流量情況、勞動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè),進(jìn)而將人工預(yù)算與排班調(diào)度結(jié)合,真正做到合適的人,在合適的時(shí)間安排在合適的崗位。
Kronos 零售業(yè)高等顧問(wèn)張榮兵表示,“Esprit 是眾多思想趨前的零售商中的典型代表,他們意識(shí)到勞動(dòng)力效率與客戶體驗(yàn)之間的相關(guān)性。Kronos 零售業(yè)勞動(dòng)力管理具有優(yōu)化排班的優(yōu)佳實(shí)踐,將幫助 Esprit 控制人工成本、提高勞動(dòng)效率并且更好的遵從勞動(dòng)法規(guī)?!?
關(guān)于 Esprit
1968年創(chuàng)立的 Esprit 已有30多年歷史,其分銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球五大洲46個(gè),擁有逾二千家零售店鋪,二百萬(wàn)平方英尺的營(yíng)業(yè)面積以及八千個(gè)批發(fā)客戶,堪稱一個(gè)真正的全球化品牌。1992年進(jìn)入市場(chǎng)的 Esprit 憑借準(zhǔn)確的目標(biāo)群定位、豐富的花色品種和人性化的營(yíng)銷手段,獲得了迅速崛起的強(qiáng)勁動(dòng)力。現(xiàn)在,Esprit 已開設(shè)近一千間店鋪,成為時(shí)尚服飾業(yè)的先進(jìn)品牌。
關(guān)于克羅諾思 (Kronos)
Kronos 公司是全球很大的勞動(dòng)力管理解決方案提供商和第三大人力資本管理軟件廠商,旨在幫助全球企業(yè)控制人工成本、很小化合規(guī)以及提升勞動(dòng)力生產(chǎn)率。Kronos 為遍布世界60多個(gè)和地區(qū)的數(shù)萬(wàn)客戶提供服務(wù)。財(cái)富1000強(qiáng)中超過(guò)半數(shù)的企業(yè)應(yīng)用了 Kronos 的時(shí)間與出勤、排班、缺勤管理以及勞動(dòng)力分析應(yīng)用系統(tǒng)。了解 Kronos 方便易用的解決方案如何為企業(yè)提供難得的完全自動(dòng)化和高質(zhì)量信息管理,請(qǐng)瀏覽全球網(wǎng)站 。
Kronos 公司于2007年正式進(jìn)入市場(chǎng),在北京設(shè)立獨(dú)資公司,并在上海和設(shè)立分公司,為全球企業(yè)在華機(jī)構(gòu)以及本土企業(yè)提供完全本地化的勞動(dòng)力管理解決方案,詳情請(qǐng)瀏覽